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申通快递丢失客户货物(手机)该怎么维权?
2013-01-08 09:17:43 来源: 作者: 【 】 浏览:1094次 评论:0

9月24日,我通过申通快递发一套价值868元的手机到深圳市宝安区石岩新村156栋,发货时申通快递的收货员也仔细检查过手机及配件,但结果9月29号中午申通公司联系我说卖家拒收,打电话到卖家询问,结果是卖家说当着申通快递送货员的面拆开货物外包装时,发现手机不见,才拒绝收货,申通公司也承认这些问题,由于我没有报价,所以申通公司说只能按照快递费用(10元)的5倍赔偿,这样不是坑害老百姓吗?这分明就是有内鬼吗?请问怎么维权,申诉?

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姓名: 马燕 
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Tags:申通快递 客户 货物 手机 维权 责任编辑:admin
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