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内蒙古特检院用心用情当好优化营商环境“店小二”

发布时间：2022-05-17 20:47:19 作者:佚名 来源: 内蒙古自治区市场监督管理局

　　

　　内蒙古特检院作为自治区特种设备“公益属性”检验机构，始终坚持“围绕守住安全底线、聚焦民生关切、服务发展大局”三大目标任务，全面推进技术变革、业务变革、服务变革，落实“上门办”“我帮办”服务措施，甘当“店小二”、做好“服务员”，以实际行动助力营商环境更加优化。

　　

　　

　　受本轮疫情影响，企业特种设备检验周期临近未检的问题较为突出，安全生产存在一定的风险隐患，为更好的提升服务质效，守住特种设备安全底线，内蒙古特检院想企业之所想，急企业之所急，打破传统服务模式，由固有的服务对象“申请检验”向服务对象在家坐等“上门服务”迈进。

　　

　　

　　为保障受疫情影响导致特种设备检验临期或超期未检的企业尽快完成设备检验工作，内蒙古特检院成立了“店小二”专项服务组，深入蒙牛集团、伊利集团、内蒙古圣凡科技新能源等多家企业，开展主动上门“体检”服务。为保障检验工作顺利开展，专项服务组结合企业的需求，精心准备、精致服务，将所有“问题清单”转化为“责任清单”和“履职清单”。服务组采取“一站式”办结服务，现场协助企业报检、现场实施检验、现场出具检验报告、现场打印检验标志等，有效的保障了疫情期间企业安全生产，以更优营商环境保障特种设备安全健康运行。

　　

　　

　　此次专项服务，是内蒙古特检院全面落实优化营商环境线上线下供需对接的精准施策，是内蒙古特检院近年不断推进“服务对象最多跑一次转变为一次不用跑”服务目标的质的跨越。内蒙古特检院有的放矢、因时施策的专项服务，不仅有效地避免了疫情期间企业人员因报检、领取报告等往返带来的疫情防控风险，而且为企业减少了运营成本，达到了助企纾困的预期效果。

　　

　　

　　今后，内蒙古特检院将继续秉承“服务企业、保障安全”的理念，当好企业的“店小二”和“贴心人”，搭建纵向联动、横向协作、一企一策的服务体系，不断优化营商环境，助力企业高质量发展。

　　

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原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/yhyxhj/202204/t20220418_2040242.html
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