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西安市消费者协会召开首批专业消费维权志愿者受聘暨培训大会

发布时间：2022-07-05 08:04:26 作者:佚名 来源: 陕西省消费者权益保护委员会

　　6月28日，陕西省西安市消费者协会召开首批专业消费维权志愿者受聘暨培训大会，对55名专业消费维权志愿者进行聘任和培训。西安市市场监督管理局副局长丁景玺出席会议并向受聘者颁发聘书。

　　丁景玺强调，要提高站位，增强履职使命，强化消费维权志愿者的使命感与责任感；要突出重点，提升维权效能，结合专业技能，在实践中总结提炼和提升，创出维权特色，打造维权亮点，推动西安市消费维权工作再上新台阶；要牢记职责，秉承“公益+法治”的理念，遵守公益、公平、正义的原则，自觉抵制以志愿者身份从事赢利活动或其他违背社会公德的活动（行为），切实发挥志愿者在消费领域的志愿、无偿服务作用；要勇于创新，利用专业特长和兴趣爱好处理消费领域中热点、难点、堵点问题，当好消费维权“四员”；要协同共治，依托“消协+志愿者”的力量，共同推动全社会消费维权事业的发展。积极开展“放心消费在西安”行动，使志愿者队伍成为西安市消费维权的宣传队、播种机，带动和提升全市消费维权的社会共治水平。

　　丁景玺表示，专业消费维权志愿者要做好消费者利益的代言人，要着力帮助消费者解决一些闹心事、烦心事，用实际行动来体现坚持以人民为中心、牢固树立消费者至上理念；要积极主动作为，为改善和优化消费环境、提升消费维权效能、健全消费维权机制、激发和释放消费潜力继续努力，不断创新消费维权工作思路和手段，让社会大众能够共享维权工作的进步成果，切实提升消费者的获得感、幸福感、安全感。

　　西安市消费者协会负责人、西安市消费者权益保护中心主任刘林发表致辞，并对被聘为西安市首批专业消费维权志愿者的55名同志表示祝贺。西安市市场监督管理局消保处副处长曲玲宣读《西安市消费者协会关于聘任西安市首批专业消费维权志愿者的决定》。志愿者代表根据自身消费维权经历，围绕发挥消费维权志愿者作用、履行志愿者职责作表态发言，共谋消费维权事业发展，充分体现了做好专业消费维权志愿服务工作的满腔热情和坚定信心。

　　会后，西北政法大学法学博士朱时敏以“《民法典》框架下的消费者权益保护法”为主题，向各专业消费维权志愿者进行授课培训。培训结束后，由西安市消费者协会印发答题问卷，组织参会人员进行消费者权益保护知识技能比赛，进一步强化理论知识。

　　本文来源：中国消费者报•中国消费网

　　

原文链接：http://www.sxwq.org.cn/show-4-6661-1.html
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