政讯通中心

积分过期提醒短信或有诈 兑换请选准渠道

发布时间：2022-07-05 08:05:06 作者:佚名 来源: 海南省消费者委员会

　　近日，有消费者向天津市消费者协会反映，其通过“积分过期提醒”短信所跳转网址兑换的产品存在质量问题，兑换网址也非运营商的官方链接。为此，天津市消协提醒消费者，“积分过期提醒”短信或有诈，积分兑换请选准渠道。

　　

　　消费者称其收到短信内容为“【过期提醒】余额提示：尾号****用户，您累计7580分于6月6日失效，尽快点d9i.cn/ NZdTO换购商品，谨防失效”。

　　

　　

　　

　　“积分过期提醒”短信内容截图

　　

　　消费者通过短信链接进入“兑换商城”，并采用“积分+现金”的方式兑换了商品。收到商品后，消费者发现商品存在质量问题，且无法联系到经营者进行售后服务。同时，在该链接以“积分+现金”方式兑换的商品价格高于正规购物网站。

　　

　　天津市消协调查发现，消费者收到的“积分过期提醒”短信中跳转到的并非运营商的官方链接，也无法查询到“积分商城”及经营者的有效联系信息。为此，天津市消协召集中国移动、中国联通、中国电信天津分公司进行座谈。3家运营商均反馈，该短信和“积分商城”均与其无关。

　　

　　为避免误入消费陷阱，天津市消协提醒消费者不要轻信来路不明的积分兑换短信，不要点击陌生链接；3家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品，消费者要通过正规渠道进行操作；对于不能判断真伪的与运营商所提供服务相关的短信，可拨打运商客服热线进行咨询。

原文链接：http://www.hn315.net.cn/newones.asp?id=10438
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。

上一篇：当心！一大批李鬼APP在想方设法骗你的钱
下一篇：网红探店可信吗？当心里面有坑