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老年人应注意！会销在“洗脑式”卖产品

发布时间：2023-11-16 09:52:16 作者:佚名 来源: 山西省消费者协会

　　近日，上海市市场监管局执法人员发现一些不法分子利用老年人信息接收渠道有限的特点，通过会销的方式夸大宣传某些产品的功能，忽悠老年人购买商品，这些商品实际功效如何？怎样避免掉入此类陷阱？

　　

　　夸大宣传产品功能忽悠老年人购买，产品内容拼凑杜撰、并无依据。

　　

　　执法人员根据掌握的线索，在上海某工业园的一栋大楼会议室里，发现很多老人聚集在一起，非常认真地听着所谓的老师介绍一款牦牛奶产品。

　　

　　执法人员了解到，会场里的老年人都是上海天烺生物科技有限公司的人员组织过来的。销售人员宣称这款牦牛奶粉蛋白质的含量是高于普通牛奶的八倍，同时，其宣称它含有十八种氨基酸。

　　会销现场的讲师对牦牛奶的讲解貌似有理有据，PPT上宣称牦牛喝的是矿泉水，吃的是中草药，住的是风景区，且宣称牦牛奶被誉为奶中极品，其营养成分大于山羊奶、更大于牛奶。

　　进一步调查后，执法人员证实现场PPT所宣讲内容都是杜撰的。但由于这些内容非常吻合老年人的需求，还是很能打动老年消费者。

　　

　　

　　通过将会销现场的牦牛奶粉委托第三方检测机构进行检测后，执法人员发现，上海天烺生物科技有限公司在会销现场所宣传的，牦牛奶粉的蛋白质含量高于普通牛奶八倍等内容属于虚假宣传。

　　

　　

　　上海市杨浦区市场监管局执法大队执法人员 石瑞锋：上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，构成虚假宣传的违法行为。

　　

　　

　　宣传紫苏籽油功效实则销售的是调和油

　　

　　

　　同一栋楼里还有一家名为高寿康公司的会销现场，据消费者王先生介绍，他父母最开始参加会销是在高寿康公司的线下门店，从接触一款紫苏籽油开始的。

　　王先生提供的宣传册页上面标称：紫苏籽油含有丰富的阿尔法亚麻酸，适用于免疫低下、易感冒、及“三高四病”的人群。

　　事实上，这款让王先生父母天天当作健康粮油的紫苏籽油，外包装上标注的却是健康平衡调和油，其配料表包含豆油、亚麻籽油、紫苏籽油和橄榄油。其中豆油占了87%，宣传页上声称有诸多保健功能的紫苏籽油在这种调和油里仅占6%。

　　

　　

　　上海市杨浦区市场监管局执法大队执法人员 张辰琛：把调和油中含有的紫苏籽油的成分拎出来，单对它的功效进行宣传，在法律上是不允许的。

　　无论是套用紫苏籽油功效的调和油，还是蛋白质含量与普通牛奶没差别的耗牛奶，之所以能够销售出去，很大程度依赖于针对老年人的营销方式——会销。

　　

　　

　　经检测：水牛奶、牦牛奶等高端牛奶

　　蛋白质和钙含量均无突出之处

　　

　　

　　为进一步让消费者认清真相，上海市消保委针对小众奶和食用植物油两类产品进行比较试验。

　　通过对从线上线下购买的6种水牛奶、7款牦牛奶、6款骆驼奶、6款羊奶，以及7款中高端牛奶进行比较发现：

　　针对牛奶的核心营养成分蛋白质和钙的含量：

　　■其他样品的蛋白质均值在每100毫升3.2克到4.2克之间，与牛奶相比并无特别的突出之处；

　　■钙的含量在每100毫升116毫克到181毫克之间，虽然骆驼奶钙平均含量最高，但其售价均值也是其他品类奶的好几倍。

　　

　　

　　从营养成分的角度来考虑，5种小众奶的营养成分和牛奶相比相差并不大，但有些奶的价格却和牛奶相差好几倍。

　　相对而言，这几种奶的差异主要还是体现在甜味、咸味、浓稠度以及奶香、腥膻味和色泽等感官指标上：

　　■相对于牛奶而言，牦牛奶的奶香味更加浓郁，颜色较深，味道也更强烈些；

　　■羊奶浓稠且腥膻味更重，喝上去更加咸；

　　■水牛奶有更强烈的甜味，但腥膻味也比牛奶强一些；

　　■骆驼奶的颜色最深，奶香味浓郁。

　　这些不同品种的奶在口感和味道上的差异，往往被会销人员拿来忽悠消费者。

　　

　　

　　相关专家建议，消费者除非特别喜欢某一种奶的感官感受，在一般情况下选择饮用奶制品的时候，更多应该关注它的营养标签。

　　

　　

　　长期食用某一种食用油

　　可能导致营养缺失

　　

　　

　　目前，市场上的一些食用植物油为突出与众不同，往往会特别指出自己所含的某一类不饱和脂肪酸的含量高。

　　在本次比较试验检测的十一种植物油脂中，既有花生油、菜籽油这些常见的食用油，也有平时比较少见的紫苏籽油，牛油果油等品种。这11类植物油脂肪酸均以不饱和脂肪酸为主。

　　

　　试验结果显示，常见的食用植物油中α-亚油酸占比较高，如大豆油、玉米油、葵花籽油中的α-亚油酸占比均在50%以上。大多数食用植物油的α-亚麻酸占比较低，11类样品中有9类样品低于10%，仅亚麻籽油和紫苏籽油的α-亚麻酸占比高，均值分别为53.1%和64.1%。

　　专家建议，不要因为某一类油脂里面宣传所含有的某一种脂肪酸成分高，就长期单一选择某一类植物油，而应调换食用，人体内各种脂肪酸需要均衡配比。

　　

　　

　　随着科技发展和人口老龄化加速，针对老年人的消费陷阱屡见不鲜。

　　■相关部门应不断完善预防和应对措施，帮助老年人获取有用的知识和信息。

　　■家庭成员也应多关心、帮助老年人，增强他们自我保护的能力。

原文链接：http://www.shanxi315.org.cn/index/index/detail?id=876
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