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湖北省市场监督管理局 湖北省消费者委员会 关于电热毯安全使用消费提示

发布时间:2023-12-25 08:37:59 作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

  近期气温骤降,电热毯消费需求激增,为切实保障广大消费者的生命财产安全,深化“放心消费还是湖北”消费品牌创建,湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会联合发布消费提示,提醒消费者在选购和使用电热毯时注意以下几点:

  一、电热毯选购提示

  一看CCC认证标识和合格证。电热毯产品自2018年8月1日起列入国家强制性产品认证(CCC认证)目录,请消费者切勿选购、使用没有CCC认证标识和产品合格证的不合格产品,保障安全减少隐患。

  二看电磁辐射指标。建议消费者选择达到或优于行业标准QB/T 2994-2020《电热毯、电热垫和电热褥垫》中规定的电热毯电磁辐射指标的产品,降低使用辐射量。

  三看外观和尺寸。质量好的电热毯手感平整,面料柔软无漏针、不刺激皮肤,内部的电热线排列整洁规则,无交叉重叠和打结现象,消费者可根据床铺大小选购合适尺寸的电热毯。

  四看功率和功能。建议单人使用功率不超过60W,双人不宜超过120W;优先选择带有指示灯、自动断电、双区调节、面料可水洗等多重保护装置功能的电热毯。

  五看声誉和售后。建议消费者选择具有良好品牌声誉的厂商生产的电热毯,这些厂商产品质量、售后服务等更有保障。

  二、电热毯使用提示

  一是阅读安全说明书和使用指南。建议消费者使用电热毯前仔细阅读产品安全说明书、使用指南,按照其上规定正确使用、维护和存储电热毯。

  二是使用前检查电热毯表面无破损、焦黑,插头无受损松脱,确保铺平无折叠,折叠使用可能会因局部过热,造成火灾。

  三是通电时间不宜过长,一般是睡前通电加热,床铺被褥捂热后关掉电源再睡,不建议通宵通电使用,以免夜间睡眠时电磁场长时间暴露。

  四是使用时不要与人体直接接触,上面应铺一层被单或薄被褥,谨防烫伤。电热毯不用时一定要切断电源,以防无人看管时酿成事故。

  五是注意安全使用年限。合格的电热毯产品上必须附有安全使用年限标识。根据行业标准QB/T 2994-2020《电热毯、电热垫和电热褥垫》规定,电热毯的安全使用年限为6年,超过安全使用年限的电热毯存在能耗增加、安全隐患大增等问题,建议消费者及时更换。

  三、维护合法权益

  请广大消费者购物时理性消费,选择信誉良好的正规经营渠道购买,避免在不知名或者非法网站购物,以免商品质量和售后服务难于保障。购买后请务必保存购物凭证,包括发票、产品吊牌、商品网页介绍截图、聊天记录、支付记录、合同等,均可作为出现质量问题等消费纠纷的维权证据。

  一旦发生消费争议,请您及时拨打12315消费投诉热线,或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”登录“湖北315消费投诉和解平台”投诉,及时维护自身的合法权益。


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