政讯通中心

欢迎访问打假内参!
当前所在:首页 > 法制动态 > 省消委赴鄂州咸宁两地调研通信行业 “五心”服务创建工作

省消委赴鄂州咸宁两地调研通信行业 “五心”服务创建工作

发布时间:2024-01-11 21:36:49 作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

  1月3日至5日,省消委秘书长蔡浩、省通信行业协会副秘书长陶代金、12315指挥中心副主任吴克斌及消保处相关同志赴鄂州、咸宁通信行业企业调研“五心”服务创建工作。

  图片1.png

  图片2.png

  调研组一行深入鄂州市鄂城区、咸宁市通城县两地电信、移动、联通三家公司营业门店,详细了解门店落实创建活动的具体举措,询问接待用户投诉的处理方式方法、投诉热点、现场业务办理时长、携号转网等情况,公司负责人分别介绍了2023年开展通信行业“五心”服务创建工作情况及取得的成效。蔡浩同志对各单位开展“五心”活动创建工作取得的成绩给予肯定。他要求,各单位要持续巩固深化“五心”活动创建成果,进一步规范经营行为,提高服务质量,及时化解消费纠纷,着力营造“消费放心、“服务称心”、“体验舒心”、“使用安心”、“关怀暖心”的消费环境,积极推动通信行业高质量发展,切实提升消费者的获得感、幸福感、安全感。


原文链接:http://www.hub315.org.cn/hub315Html/zxxx/20240109/3847.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。

本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。打假内参 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人联系本网站索取稿酬。
北京中农兴业信息咨询中心主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
打假内参 djnc.org 版权所有。
联系电话:010-56019387、010-80440269、010-69945235
监督电话:15010596982,违法和不良信息举报电话:010-57028685
第一办公区:北京市西城区敬胜胡同甲3号东侧;第二办公区:北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层
邮箱: qgsndy@163.com 客服QQ : 2909421493 通联QQ : 213552413