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兰州市消协发布“五一”小长假消费提示

发布时间：2024-05-02 04:09:58 作者:佚名 来源: 甘肃省消费者协会

　　 “五一”小长假期间，商家会开展各种促销活动来吸引消费者，其中难免鱼龙混杂。对此，兰州市消费者协会提示，消费者要审慎选择、理性消费，避免落入各种消费陷阱。

　　 1.投资黄金需慎重
近期，国际黄金价格持续走高，国内黄金消费和投资市场同样热度高涨。随着黄金价格步步攀升，黄金首饰市场的火热销售，消费者如何才能买得放心、戴得舒心？兰州市消费者协会提醒广大消费者，要客观理性看待金价走势，不要盲目投资购买。对于黄金托管等新型投资方式，应保持高度警惕，投资前必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险，切勿盲目听信商家的宣传承诺。消费者在购买贵金属首饰的时候，尽量选择正规的商家，以保证黄金珠宝的质量和售后服务。消费者购买黄金首饰时，一定要仔细查看商品标价签、鉴定证书、售后质保单等凭证资料是否齐全。购买后应及时索要票据，除标明价格外还要标明产品名称、规格、品牌等信息，并仔细阅读票据背后相关条款，如有疑问应要求商家进行逐条解释。
目前市场上销售的黄金饰品有足金、硬金、K金、彩金等众多种类，有的是按克计价，有的是按件计价，也就是标价签上的“一口价”。消费者在购买时一定要看清楚，特别是以旧换新要事先搞清楚计价方式，如果将原本的按克计价的足金饰品换成了其他种类“一口价”的金饰，换过之后又后悔了，再想换回足金就难了。如有购买需求一定要求当场复秤，并与标注重量进行比对，保证和标价签及鉴定证书标注的重量一致，避免出现离店后发现问题责任难以认定等情况。要注意标识一致，包括印记与标签的内容要一致、标签与证书的内容要一致。

　　 2.旅游提前做好攻略
对于选择“五一”小长假旅游的消费者，应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等，要密切关注景点门票预售和预约信息，通过正规平台、网站购票，综合考虑特价、折扣、活动促销、住宿酒店的评分和消费者的评价及周边环境。自驾游的消费者应规划好出行线路并随时关注路况，尽量避免高峰拥堵和网红打卡地的集中。如果选择旅行社，出行前要通过全国旅游监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息，确保旅行社资质齐全、经营范围明确，并签订正规旅行合同，仔细审阅合同内容，谨慎低价游，充分考虑低价游暗存强制购物问题。

　　 3.预付卡充值需谨慎
时下，健身、美容、美发、餐饮、洗车行等行业都在宣传促销活动，在选择预付卡充值前，消费者应当首先结合自身的消费能力，保持理性思维。对于需要购卡充值的预付消费，消费者务必仔细审阅合同条款，明确退费、违约等事项，避免一次性预充过大金额。

　　 4.树立健康饮食观念
外出就餐时树立文明健康的饮食观念，提高自我保护意识。消费者尽量选择经营资质齐全、就餐环境干净卫生、食品量化等级高以及实施“名厨亮灶”的餐厅就餐，并关注菜品是否新鲜。要传承中华民族的传统美德，勤俭节约，按需消费。购买食品时要选择包装及标签信息完整的食品，并按照说明保存和食用。

　　 兰州市消协提醒消费者：
在消费过程中，一定要妥善保留购物发票、收据、微信支付凭证，当自身合法权益受到损害时，消费者可先与商家协商解决，若无法达成一致，可及时拨打12315消费者投诉举报电话或致电消费者协会，也可以通过全国消协智慧315平台解决纠纷，依法维护自身合法权益。

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