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一季度市市场监管局再次获评“先进单位”
发布时间:2024-05-15 22:33:08 作者:佚名 来源: 北京市市场监督管理局
近日,在北京市政务服务中心2024年一季度“先进单位”评选中,市市场监管局以优异成绩荣获“先进单位”称号。2021年以来,在季度、年度评选中,始终以优质高效服务,蝉联此项殊荣。
市市场监管局努力践行“首善标准 监管为民”首都市场监管文化,坚持用心用情做好服务,2024年一季度共办理各类市级政务服务事项申请两万余件,网办率达96.4%,一次办结率达到93.5%,为首都政务服务工作高质量发展做出应有贡献。
在深化“放管服”改革,助力各类经营主体优质高效发展上,持续提升服务水平。
1.进一步优化完善“e窗通”服务系统,提升一站式网上办事服务体验。
2.积极探索推动大模型在政务服务领域场景应用,从而为企业办事提供更精准、更便捷的口语化交互问答场景,增强办事精准指引和个性化服务能力。
3.推出“行政许可证到期提醒”服务举措,以电子证照信息采集为基础数据库,建立许可证到期预先提醒服务机制,提醒企业群众及时办理延续或换证手续,努力以精准服务“小举措”为经营主体带来健康发展“大便利”。
下一步,市市场监管局将再接再厉,用更高标准、更严要求做实做好政务服务工作,为办事群众提供更高效、更暖心、更便捷的服务,为“北京服务”品牌建设贡献更多市场监管力量。
原文链接:https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202405/t20240515_3684195.html
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