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五星所风采 | 河东市场监管所促一方发展 保一方平安

发布时间：2024-08-11 00:09:57 作者:佚名 来源: 内蒙古自治区市场监督管理局

　　

　　今年以来包头市河东市场监管所按照五星市场监管所建设标准，在基层市场监管所标准化规范化建设的基础上，持续夯实市场监管基层基础，被市场监管总局评定为“五星市场监督管理所”，用实干践行市场监管使命，用行动保障人民群众安全。

　　他们在夯实基层力量、强化监管效能上展现新担当，在优化营商环境、服务保障民生上发挥新作为，在市场监管系统持续营造“学先进、争先进、当先进”的浓厚氛围，下面为您讲述他们的日常工作故事……

　　

　　市场监管人的一天

　　在综合服务大厅——

　　早晨刚到，就有群众来咨询和办理业务。得知群众要办理食品经营许可证，工作人员就开始耐心地为群众讲解办理流程，并现场指导填写表格。与此同时，又有其他群众过来咨询，此时交谈声、打印机声、键盘声交织在一起，喧嚷的环境中井然有序。

　　

　　

　　在食品安全示范城市创建点位——

　　分局监管人员已经来到各自监管辖区，开启了一天的日常的监督检查和食品安全示范城市创建点位打造工作。

　　

　　

　　在集贸市场和大型超市——

　　为了让老百姓吃上“放心肉”，集贸市场和大型超市，是监管中的重中之重，农贸市场热闹而繁忙，各种叫卖声、讨价还价声此起彼伏，天天巡查是该所工作人员的常态，以此确保市场上销售肉类手续齐全，品质可靠。

　　

　　在辖区内的药店——

　　为了保障人民群众用药安全，监管人员走进辖区内的药店进行检查，监管人员对药品安全非常重视，大到药品的进货渠道、处方药的销售，小到药品的陈列摆放、店内环境的清洁等细节，他们做到处处检查到位，并进行悉心指导。

　　

　　

　　在特种设备使用单位——

　　监管人员认真查看特种设备使用情况，仔细查阅检验报告、日常巡检记录，检查电梯紧急呼救装置以及安全管理制度落实情况。要求使用单位加强特种设备安全隐患排查，切实履行安全主体责任，保障居民乘坐电梯安全。

　　

　　调解消费纠纷——

　　临近下班，收到了12315和12345的投诉转办单，消费者表示所购买的商品存在质量问题，需要解决。工作人员立即赶到现场，开展调查。经过询问商家，调取进、销商品票据和查阅相关检测报告，确认商品不存在问题后，工作人员组织消费者和商家进行调解，及时化解了矛盾。

　　

　　这些就是市场监管人平凡又充实的日常工作，他们早出晚归，走街串巷，在日复一日的平凡工作中，促一方发展，保一方平安。

　　“两化”建设

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　　全面夯实基础建设

　　高规格设置市场监管外观形象

　　河东市场监督管理所对标对表市场监管总局规范要求，按照“依法合规、科学规划、规范配置、有效利用、厉行节约”原则，系统规划功能分区，建成了“六室二库一厅”的标准化办公场所，日常监管工作更加方便；按需完善执法装备，增配执法记录仪和执法记录仪采集站等30多种执法装备，补充配备执法车辆，新配发6台执法电动自行车，与原有执法车辆形成互补，日常监管工作更加高效；补充配备快检设备，实现食品快检进农贸市场、进学校食堂，打通食品安全的最后一公里。统一办公场所标识风格，重新制作了门头招牌、综合服务大厅、会议室背景墙，办公环境更加规范；打造市监特色文化，制作执法形象墙、党建文化走廊，室内文化更加紧贴实际。

　　

　　聚焦制度规范建设

　　高标准优化各项管理运行机制

　　坚持体系引领，以“标准化规范化”为基本指引，注重从业务运行、综合管理、队伍建设、基础保障等“建设规范”优化管理运行机制。坚持党建引领，发挥联合党支部优势，提升服务群众和市场主体的能力，发挥党组织战斗堡垒作用，建立小个专党建工作指导站，以西部地区规模较大、农业农村部定点市场之一的远大批发市场为切入点，引导市场成立党支部，选派党建指导员；精准把握监管对象，建立网格员监管台账、15类重点行业分类监管台账及总台账的三级监管台账，解决“监管谁”的问题；明确干部责任分工，全面落实职责上墙，规范业务流程，加快推进以制度管人、管事、管物。规范各类制度规定19项，解决“怎么管”的问题；配齐配强工作力量，补充年轻人员资源，注重专业能力提升，开展“全员学法用法大练兵”活动及食品安全快速检测培训，全面推动市场监管队伍职业化、专业化建设。

　　

　　聚焦监管创新建设

　　高效率筑牢市场监管安全底线

　　紧扣食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域，持续推进智慧监管，建立经营主体全生命周期数字监管链条，在政务服务、“三品一特”安全监管、网络在线交易、互联网广告监管、消费维权、稽查执法等领域推广并运用11个智慧监管平台及移动APP，覆盖重点监管领域市场主体100%，进一步实现了“让企业少跑腿，让数据多跑路，让监管更精准”，同时积极构建以信用监管为基础、以“双随机、一公开”检查为基本手段、以网格化监管为补充的监管体系，坚决守牢市场监管领域安全底线。

　　

原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/jcdt/202401/t20240109_2438750.html
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