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呼和浩特市市场监管局开展旅游市场秩序专项整治工作
发布时间:2024-08-11 00:05:52 作者:佚名 来源: 内蒙古自治区市场监督管理局
为促进全市文旅产业健康规范发展,呼和浩特市市场监管局聚焦热点问题,突出重点环节,采取“集中排查+提醒约谈+以案促改”的方式,在全市旅游旺季到来之际,全面开展全市旅游市场秩序专项治理行动,助力旅游市场健康发展。
一是打好“预防针”。2024年4月发布《关于规范2024年呼和浩特市旅游旺季市场价格行为的提醒公告》,提醒旅游行业经营者自觉增强社会责任感,依法合规经营,自觉维护市场秩序和公众利益;同时开展全市旅游市场秩序专项整治行动,组织全市市场监管部门对热门景区、商圈、酒店等重点场所高发、频发的风险隐患进行梳理排查,组织部分酒店、大召管委会、哈素海高速服务区等相关经营者进行了约谈告诫,引导其合法合规经营。
二是筑牢“防火墙”。组织各属地市场监管部门以全市各类旅游景区、宾馆酒店、景区交通等市场主体为重点检查对象,严肃查处不按规定明码标价、虚假宣传、计量器具等违法违规行为。为切实规范旅游市场价格行为,“五一”节日期间开展了节日市场专项整治工作,2024年5月至今,全市市场监管部门累计检查景区及周边各类经营商户320余户次,立案1起;加强线上线下一体化监管,以群众投诉举报和网络舆情为抓手,以大型活动及重要时间节点为契机,发挥网络优势,促进现场排查工作见实效,截至5月13日,累计受理投诉旅游相关举报67件,已全部办结,办结率100%;加强与市文旅局、发改委、卫健委等相关部门的沟通协作,将旅游行业市场监管工作纳入“双随机、一公开”重点工作计划,及时交流监管信息,形成工作合力,提高整治效果。
三是拉紧“警戒线”。不断加强线上线下宣传引导,通过电台、报纸、网站、公众号等多种渠道,宣传《中华人民共和国价格法》等相关法律法规,及时曝光违法违规行为,发布监管动态信息12条。引导相关行业经营者切实履行社会责任,强化价格自律,做到明码标价、诚信经营。
呼和浩特市市场监管局将按照市委、市政府及自治区市场监管局工作部署,继续围绕老百姓关心的热点问题,加强部门协作,加大执法力度,严厉打击旅游市场未明码标价、价格欺诈等违法违规行为,切实维护旅游消费者权益,维护健康有序的旅游市场秩序。
原文链接:http://amr.nmg.gov.cn/zw/jcdt/202405/t20240515_2508704.html
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