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省消委举办消费维权优秀典型案例评审会

发布时间：2024-09-15 08:48:07 作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

　　9月5日，省消委组织召开了2023年湖北省消费维权优秀典型案例评审会。本次评审邀请省市场监管局消保处、法规处、综合处部门领导、湖北工业大学教授等9人组成专家评审组，对全省消费维权案例进行评审。

　　

　　

　　

　　为展示消费维权成果，加强消费维权法律法规的研究，提高基层工作人员消费投诉调解能力，省消委组织开展了2023年湖北省消费维权优秀典型案例评选活动。本次评选范围为 2023 年以来全省市场监管部门、消委组织（含社会消费维权机构、基层维权工作站等）办结的消费纠纷调处案件，重点聚焦预付卡、汽车、家电、房地产、装饰装修、生活社会服务、文娱体育、网络购物、新消费场景等领域的投诉。经各地积极动员征集，全省共推荐维权案件116件。

　　评审主要从引用法律条文准确性、调处结果适当性、程序合法性、案例编撰水平等方面进行评定。经专家评审，推选出了一批具有调解技巧、解决措施、案例评析等多方面的示范、推广价值的典型案例。下一步省消委将评选结果在官网、公众号等媒体平台上进行公示，并制作全省消费维权优秀典型案例汇编。

　　

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