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郎溪县全力推行综窗改革 提升为企服务效能

发布时间：2024-11-02 09:36:24 作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　郎溪县开展企业开办政务服务综窗改革，推行“互联网+政务服务”，优化办理流程，提高办理效率，实现政务服务一站式、全程式、多元化，将企业开办时间压缩至0.5个工作日，简易注销公告期压缩至20天，助力经营主体发展壮大。今年以来，全县新增经营主体3505户，其中企业845户、个体工商户2649户、农民专业合作社11户。

　　一是提高办事效率。通过整合部门分设的办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，设置企业开办综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”，减少群众和企业在不同部门窗口间的辗转奔波，缩短办事时间。企业开办综合窗口目前已实现办理营业执照、公章刻制、发票申领、社保开户、银行开户、公积金开户、单位参保登记（医保）七个一“一网通办”。

　　二是优化服务体验。政务服务中心前台工作人员由县数据资源局统一安排，县市场监管局对窗口工作人员进行专业化培训，一对一地进行业务指导，提高窗口工作人员业务能力和服务水平，提升服务质量，确保以更好的服务态度展现企业开办窗口的“温度”。

　　三是节约企业开办成本。企业开办综窗改革通过优化政务服务流程、加强数据共享、强化部门协同等措施，极大地提高了企业开办的效率和便利性，从而降低了企业的开办成本。

　　四是推动线上线下融合。除了传统的线下窗口，大力发展线上政务服务，推动“一网通办”，实现线上线下融合，满足群众和企业多元化办事服务渠道需求。

　　企业开办综窗改革是推动政府机构转变职能、提升政务服务质量、满足人民群众办事需求的重要举措，为营造高效、透明、便捷的营商环境提供了有力支撑。

　　

原文链接：https://amr.ah.gov.cn/xwdt/dszc/149669241.html
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