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“价费分离” 让消费者充上明白电

发布时间：2024-11-19 06:45:28 作者:佚名 来源: 内蒙古自治区消费者权益保护服务中心

　　近日，江西省市场监管局发布公告，要求电动自行车充电设施经营者严格遵守价费分离原则，在收费应用程序与充电场所清晰标注充电电价与服务费标准，充分保障消费者大的知情权与选择权。(据11月13日《中国消费者报》报道)

　　如今，在阡陌乡村穿梭往来的电动自行车，已成为百姓日常出行的重要交通工具。作为新兴的交通工具，电动自行车的后市场是真正实现骑行便利的决定因素。其中充电的便利性和充电价格的公开透明是事关消费者权益的“关键小事”。

　　目前各地城市的大街小巷分布了很多充电桩，基本满足人们骑行需求。但是充电价格参差不齐，消费者颇有异议。一般来讲，电价严格执行政府定价公开透明;但是从电网到充电桩的“最后一公里”是企业自主运营。充电桩的运营和维护是一种市场行为，充电的收费除了电价以外，还有一部分是运营服务的费用。

　　但是，在运营中，经营者往往将服务费与基础电价打包在一起捆绑收费，使消费者糊里糊涂地形成了电价高的认识，也给作为社会基础公共服务的售电行业和国家价格管理造成了不利的影响。价费不分离的充电收费模式，应当及时予以纠正。

　　江西省市场监管局发布公告，提出充电设施经营者应按照弥补成本、合理收益、诚实信用的原则核定收费标准，包括基础电价和充电服务费，不仅要实行价费分离，收费全过程更要做到公平透明。可以说，是一种事先规范的好举措，相当于为新兴的充电桩市场设置了规则，安装了“红绿灯”。

　　充电桩经营者核算好硬件投资、软件研发、平台搭建、回报预期等因素，制定各自的服务收费价格。消费者根据价格、运维质量、站点便利性等，选择自己喜爱的充电服务。价费分离，防止不良商家抬高电价，不当牟利，也考验了各个充电桩经营者的运维水平，为各家充电设施服务品牌提供了广阔的发展空间。

　　江西市场监管部门价费分离的规定，可以说是依法履职，强化事先防范的重要举措，也是建立统一大市场的重要作为，做到的该管的坚决管住，市场的交给市场。

　　当消费者在充电场所、微信公众号、手机应用程序上下单充电时，如果在醒目位置能够一眼看到显著标注的分离价格、收费项目与价格标准，便不仅能骑上电动车，还能充上明白电。(徐文智)

　　

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