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　　  “五一”假期临近，随着国内疫情得到控制，预计各地将迎来一个旅游、购物、餐饮消费的小高峰，但“外防输入、内防反弹”任务仍然艰巨，绝不能掉以轻心。内蒙古自治区12315消费者申诉举报中心提示广大消费者既要保护自身消费权益，更应做好安全健康防护。 

　　  一、加强信息了解 

　　  对于外出旅游的消费者，出行前应通过官方渠道了解出发地、途经地和目的地的疫情防控形势，根据自身状况合理安排，同时备好口罩、手套和消毒剂等防护用品。特别是跨地区出游的，事先要充分评估安全风险，详细了解旅游景区开放时间、预约制度、当地防控措施及外来人员防疫政策等情况。在整个旅游过程中要留意当地公布的疾控中心电话，如出现发热、咳嗽等不适症状，应立刻联系当地疾控部门，按要求进行就医，并做好防护。 

　　  二、注意就餐与住宿安全 

　　  就餐前要洗手，建议采取分餐模式，与其他桌座要保持一定距离，避免聚集。选择煮熟的食物吃，切忌生冷食物，远离野生动物及制品。鼓励自带餐具，既节能环保又能减少接触感染几率。 

　　住宿时配合当地疫情防控要求做好相应信息登记，乘电梯时避免用手直接按电梯，避免多人同乘一部电梯。进入房间后，先开窗通风，再检查床品、卫生间，确认一下是否进行过全面消杀工作。尽量不要开中央空调，尽量使用自带或一次性洗漱用品，对当日所穿的外衣、鞋子和其他物品等进行必要的消毒。 

　　  三、理性消费，依法维权 

　　  “五一”是购物消费旺季，各大商场都会通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等方式进行节日促销。消费者前往商场购物时，应主动配合体温测量、出示健康码，佩戴口罩,有序进入，避免人员拥挤。面对商家的促销宣传，也要擦亮眼睛，防范虚假不实促销。通过网络进行购物时，应选择信誉良好、评价较高的网店进行交易。对网红“直播带货”推介的产品，要保持理性，根据自己的实际需求选择购买，切勿盲目跟风。 

　　消费者在消费过程中应索要并保管好发票及相关购物凭证，发生消费纠纷时，要冷静应对，理性维权，可先与卖家协商处理，协商不成的应及时向有关部门投诉，妥善维护自身合法权益。