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全省各地市场监管部门开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动综述(一)
发布时间:2021-03-19 21:07:59 作者:佚名 来源: 黑龙江省市场监督管理局
为纪念第39个“3·15”国际消费者权益日,全省各市地市场监管部门高站位谋划、多维度推进 、集成式宣传,取得了良好效果。
哈尔滨市
围绕“守护安全 畅通消费”年主题开展纪念活动。融入电梯公益广告、抖音、微信等新媒体,实现创新突破,覆盖人口2200多万。哈尔滨市市场监管局各部门负责人集中收看央视“3·15”晚会,坐阵快速反应指挥中心。组织开展了涉及年主题宣传、权威信息发布、央视“3·15”晚会应急保障、社会广泛参与、投诉快速解决等五个方面内容的十项行动。
齐齐哈尔市
组织召开大型商超、消费者代表及媒体参加的座谈会,解读2021年“3·15”年主题,推介百家无理由退货承诺活动,并解答企业、消费者与媒体提出的关于消费维权的问题。结合“农资打假保春耕”行动,对“线上线下”经营行为实行全方位监管,严厉查处违法违规行为。通过齐齐哈尔广播电视台综合广播《1197会客厅》节目,宣传2020年度市场监管部门消费维权成果,解读12315投诉举报热点和典型维权案例,发布消费警示提示,现场接听解决百姓投诉。举办了消保维权培训班,提升干部队伍业务水平。
牡丹江市
积极组织4个城区、6个县(市)市场监管局及牡丹江市市场监督综合行政执法支队、牡丹江市消费者协会,深入开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。据统计,当天现场解答消费者咨询281人次,受理消费者投诉52件,印发各类宣传资料13800份,张贴宣传标语79张,组织重要新闻发布1次,制作电视专题4期,播出时间0.4小时,报刊发表文章2篇,网络、微博、微信发表文章消息等34篇,发布公益广告2条,集中销毁罚没和扣押的湿巾、衬衫、黑芝麻糊等10类不合格商品约892袋(箱),有力打击了违法违规经营行为,进一步净化了市场经营秩序。
佳木斯市
通过《佳木斯日报》、佳木斯市政府官方网站等媒体连续刊登《关于开展“诚信经营、放心消费”创建工程的倡议书》;有关负责同志走进《包罗万象》直播间;通过开展“守护安全 畅通消费”线上主题宣传活动,对佳木斯市2021年“诚信经营、放心消费”创建工程有关情况做了介绍,并面向全市广大经营者发出积极参与创建工程的倡议。同时,联合市消费者协会及向阳区市场监管局共同为佳木斯市首批“诚信经营、放心消费”示范店之一的大商佳木斯百货大楼有限公司揭牌。
大庆市
通过大庆广播电视台《绝对现场》全程直播大庆市2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。会上发布并解读了中消协2021年消费维权年主题“守护安全 畅通消费”,对食品、网络购物、教育培训、家用汽车、保健品、家庭装修、旅游服务等七个方面的消费投诉热点作了详细介绍。通过各大商超LED大屏幕滚动宣传年主题内涵;采取主动发放、顾客自取等方式印发各类普法宣传材料。
原文链接:http://amr.hlj.gov.cn/index/newsshow.html?tid=5&id=3249