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　　房屋买卖在百姓眼里是一件大事，尤其是二手房交易时候。但是，在这一交易过程中，中介收取的佣金并没有明确的标准，从不足1%到3%不等，“讨价还价”的空间不确定，让买家直呼心累。此外，多数业主都是实收房款，也就是说，中介收取的佣金压力全部落在了买家身上，殊不知，为了促成签单并带来更多收入，中介会在两头之间进行周旋，通过差价为自己带来更多的收入。

　　调查：中介佣金最低不足1%

　　在二手房中介店铺，有不少看楼客。二手房交易中，广州中介的佣金怎么收？记者近日走访发现，目前市面上鲜有中介品牌有统一的收费标准，大多数中介费在1.5%~3%之间，且每单收费不一，全凭经纪人与买卖双方的协商定价。以一套300来万的房子计算，中介费往往高达7万~10万。

　　根据贝壳找房的信息显示，链家的收费标准是买家按交易价格的2%支付，而卖家则按1%支付，总佣金额在3%左右。贝壳有关人士对记者表示，公司佣金“还价空间不大”，基本固定，但会有一些优惠政策或其他情况可以再具体跟门店详细了解。此外，入驻了贝壳找房平台的其余9家中介机构，均统一按照链家的收费标准，包括德佑、糯家、21世纪不动产、住商不动产等等。

　　记者了解到，在广州二手房交易中，3%的佣金是公开的，但是很多中介的佣金谈判空间比较大。比如，中原地产目前的二手房交易佣金一般为业主（卖家）1%，买家2%。该公司相关人士透露，“这是行业标准，但一般情况下都有折扣”。而具体的折扣，不同房源的佣金变动空间也不尽相同。比如豪宅成交，佣金可谈判空间相对来说自由度较高。

　　此外，一些小型房地产中介在佣金上浮动比较大。比如新生活地产的经纪人告诉记者，二手房交易中，大部分买家都是实收，佣金的支付者即为买家，公司实收1%以下。

　　由于目前市场上佣金没有固定的标准，导致一些买家在购房过程中，要用三寸不烂之舌才能节省一点佣金成本。当市场处于卖方市场时，有房源的一方就成了强势的一方，在佣金方面也具有更强的议价能力，买方只能“打掉牙往肚里咽”。

　　不过，记者了解到，裕丰地产日前率先推行了买卖双方统一佣金费率的新收费标准，直接将佣金费率予以固定，确定买卖双方各自应支付的中介服务费为房屋总成交价的0.69%。裕丰负责人表示，新的全透明收费标准是行业未来大势所趋，服务不打折，佣金还更实惠，让买卖双方既能享受到优质、省心的房产交易服务，也能大大降低交易成本和时间。

　　警惕：卖房“实收”易被中介钻空子

　　在现行的二手房交易市场上，共3%的中介佣金一般是按照业主1%，客户2%的方式收取，但在实际操作过程中，绝大部分业主都只愿意实收（即佣金全部由购房者负担）。

　　广州某中介店铺经理肖先生透露，在广州，很多卖方不愿意出佣金费用，而买方为了降低自己的成本，又会拿着同一套房源多家去比价，为了促成签单并带来更多收入，中介会在两头之间进行周旋，通过差价为自己带来更多的收入。

　　他还给记者讲述了这样一个案例：

　　业主林女士准备将房子出手，放盘到某中介时报价300万元，并表明300万元为实收。中介人员为了打压业主的心理预期，表明这套房源市场价不值300万元，最多就是290万元，而且现在市道非常差，她这个房子很难交易。为了使业主相信这个“事实”，中介方就会开始编故事，找来同事扮演客户不断去看房，只给业主290万元甚至更低的报价。

　　多次接触以后，林女士的信心就被动摇了，以为自己的房子确实只值290万元，而且难以卖出去。等到林女士的心理松动了，中介方就找到她，告诉她自己手上有个熟客，有办法让对方以305万元的价格购买，但是需要跟林女士签订个协议，这多出来的15万元一分为二，7.5万元作为中介费，林女士最终会实收297.5万元（协议上会写“业主同意房屋售价297.5万元，如果高出这个费用，多出来的费用作为中介劳务费”）。经过中介的一番话术忽悠，林女士心急卖房便同意了，与中介公司签署了协议。

　　中介方此时再跟买方周旋，说该房源市值320万元，但是自己有办法说服业主以305万元左右成交，需要客户支付3%的佣金来做报酬。面对“笋盘”的诱惑，买家心动只好答应并跟中介公司签署协议。等到签订房屋买卖合同时，林女士看到合同上写着的房屋成交价是305万元，而实收才297.5万元，上当了。中介就拿出之前与林女士签订的协议来作证，如果林女士不按照协议来执行，将被追究法律责任。经过这一番周旋，原本300万元实收的房子，业主只收到了297.5万元，而买方却付出了305万元的房款外加近9万元的佣金，16.5万元（9万元+7.5万元）的费用就进了中介的口袋。这就是市场上惯有的吃差价的手法。

　　“卖家掌握着房源不愿意付佣金，买家又要尽可能压低交易成本，在没有明确收费标准的约束之下，羊毛最后只能出在羊身上。”肖先生告诉记者，想要避免被吃差价，只有两个办法：第一是买卖双方尽可能了解市场行情，让差价空间尽可能小，但是大宗交易价格也随时在波动，很难做到。第二，就是统一收费标准，无论是买家还是卖家，这个标准大家都要知情，签在同一份合同上。经纪人之所以有了操作“吃差价”的空间，就是因为过去业内并没有一个统一固定的标准，佣金究竟是收多少，全凭经纪人私下跟买卖方各自谈判、签订协议，而经纪人大多就从这份协议上“动手脚”。

　　趋势：存量房时代中介需专业化运作

　　随着存量房市场的逐渐庞大，二手房交易也日渐增加、活跃。据广州中原研究发展部监测数据，2021年上半年，广州市二手住宅共成交75212宗（包含中介网签+自助网签，下同），环比下降9.6%，同比则大增57.2%。从历年成交情况看，2021年上半年整体交投氛围仍处活跃状态，客户入市热情普遍较高，成交量更是近4年内同期的最高位。

　　地产人士指出，由于中介行业的门槛不高，虽然二手房成交逐渐攀升，但是同行竞争仍然十分激烈，导致部分中介生存开始困难。不过记者采访了多家中介公司负责人，他们都表示，消费者不应过度关注佣金，一味压价，还是希望通过提升服务和收入有序循环。

　　易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，中介破局之路有多种模式。其中，中介机构需要具备数字化运作和专业化运作的导向。尤其是后者，如何形成科学的运作体系，也是非常关键的。此外，从业务模式看，应该落实一二手房联动等内容，这都是中介未来的发展方向。而随着互联网技术的提升，人们可以提前在线上通过VR看房，进行房源的初步筛选，选定房子后，很多事情都可以在线上解决，包括网签、过户、贷款流程等，当流程变得简单，中介的效率自然会提升，节省的这部分成本可以让利给购房者。

　　广州部分二手房中介收取佣金情况

　　根据贝壳找房的信息显示，链家的收费标准是买家按交易价格的2%支付，而卖家则按1%支付，总佣金额在3%左右。入驻了贝壳找房平台的其余9家中介机构，均按照链家的收费标准，包括德佑、糯家、21世纪不动产、住商不动产等等。

　　中原地产目前的二手房交易佣金一般为业主（卖家）1%，买家2%。该公司相关人士透露，“这是行业标准，但一般情况下都有折扣”。

　　裕丰地产日前率先推行了买卖双方统一佣金费率的新收费标准，直接将佣金费率予以固定，确定买卖双方各自应支付的中介服务费为房屋总成交价的0.69%。

　　新生活地产的经纪人告诉记者，二手房交易中，大部分买家都是实收，佣金的支付者即为买家，公司实收1%以下。