政讯通中心

今年国庆期间安徽12315接收投诉举报咨询12484件

发布时间：2021-10-16 06:43:17 作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　2021年国庆长假期间,安徽省市场监管部门12315平台共接收各类投诉举报咨询12484件，其中投诉3515件、举报561件、咨询8408件，我省市场监管投诉举报咨询总体情况平稳。从涉及的行业看，主要涉及一般食品、餐饮住宿、文化娱乐体育服务、服装鞋帽和家居用品。

　　国庆长假期间，我省出行类消费纠纷占比较大，文化娱乐体育类消费诉求相对集中。全省12315平台共接收餐饮住宿类投诉举报454件，占投诉举报总量的11.14%；从消费者反映的情况来看，主要反映问题有餐馆服务态度不佳、网上预订酒店价格纠纷、酒店入住体验较差等。全省12315平台共接收文化娱乐体育服务类投诉举报192件，占投诉举报总量的4.71%；从消费者反映情况来看，主要反映问题有电影票退票纠纷，国庆假期电影院、游乐园等会员卡不能正常使用，部分商家强制要求购买餐食、饮料等。

　　另悉，国庆长假期间，长三角地区三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，共接到投诉举报37855件、解答咨询36765件。

原文链接：http://amr.ah.gov.cn/xwdt/sjyw/146124091.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。

上一篇：安徽省强化知识产权保护专题培训班在省委党校开班
下一篇：省市场监管局报送的《风清气正好扬帆》等视频作品被评为“安徽廉洁文化精品”