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多款产品备案为睫毛滋养液却宣称促睫毛增长

发布时间：2021-11-28 16:59:53 作者:佚名 来源: 海南省消费者委员会

　　拥有浓密的长睫毛是许多女生的梦想，“睫毛增长液”应运而生，但它真的有用吗？近日，国家药品监督管理局发文提醒消费者，警惕宣称“促进睫毛生长”的睫毛液。并表示截至目前，国家药监局未批准任何宣称具有促进睫毛生长功效的化妆品。

　　 

　　但南都记者调查发现，目前市面上仍有不少宣称“睫毛增长液”的产品在售，但大多无“妆字号”显示。此外，南都记者查询部分商家客服提供的妆字号备案，大多备案为“睫毛修护液”，但实际商品宣称多处出现“睫毛增长”字眼。

　　 

　　　　提醒

　　 

　　　　国家药监局：未批准任何宣称具有促进睫毛生长功效的化妆品

　　 

　　　　近日，国家药品监督管理局提醒消费者，警惕宣称“促进睫毛生长”的睫毛液。药监局表示，市场上有部分宣称可以使睫毛变“浓密”“纤长”的睫毛滋养液、睫毛精华液等产品，这些产品通常是在睫毛上附着成膜剂、着色剂等，以物理作用方式达到对睫毛上色、增粗、变长的效果。这类产品属于普通化妆品，在上市或者进口前应当完成产品备案。上述睫毛液并不具有促进睫毛生长的作用。

　　 

　　　　国家药监局称，事实上，在国家药监局发布的《化妆品分类规则和分类目录》中，并没有“促进睫毛生长”的功效类别。截至目前，国家药监局未批准任何宣称具有促进睫毛生长功效的化妆品。

　　 

　　　　此外，药监局表示，据报道，临床上发现部分患者使用比马前列素、曲伏前列素等降低眼压的药物后，会出现睫毛增长、增多、增粗的现象。这些药物为前列腺素类似物，需要在医生的指导下按照药品说明书的要求使用。对于健康人群，长期使用此类药物的安全性尚不明确。将比马前列素等前列腺素类似物作为化妆品原料用于化妆品生产，违反了《化妆品监督管理条例》的有关规定，应予禁止。

　　 

　　　　调查

　　 

　　市面有在售“睫毛增长液”备案信息为“滋养液”

　　 

　　　　在药监局明确未批准过相关功效的化妆品后，目前市面上是否还存在相关产品？以“睫毛增长液”为关键词在某电商平台搜索，结果显示目前市面上在售的产品品牌多样，包括CANMAKE、DHC、REVITALASH瑞瓦德等国外品牌，也有仁和等国产品牌。同时还有品牌有薇娅、李佳琦等知名主播推荐。

　　 

　　　　成分和功效上来看有品牌页面称“助力二次生长”，宣称“可养出浓密长睫，变身睫毛精”。其成分中的人参根提取物可强韧睫毛根部，减少睫毛脱落。此外，不少产品有极浓密的睫毛图片显示，并有“7天长出真睫毛”、“不长退全款”等宣传语。

　　 

　　　　国家药监局曾表示，其未批准任何宣称具有促进睫毛生长功效的化妆品。南都记者调查发现，大多数宣称“睫毛增长液”的产品并无“妆字号”显示。此外，在药监局官网查询部分品牌客服提供的“妆字号”备案信息，显示为“滋养液”“滋养修护液”“滋养精华液”等，而在其商品页中却有多处“睫毛增长”字眼。

　　 

　　　　有消费者称增长液为“智商税”

　　 

　　　　睫毛增长液使用效果褒贬不一，如从某款热销产品来看，月销量1000+，累计评价10000+。在评论区，有消费者在使用睫毛增长液后表示确实有效果，睫毛变长变密了；也有不少消费者认为，使用后一点效果都没有，增长液属于“智商税”。

　　 

　　　　使用过睫毛增长液的消费者对南都记者表示，自己坚持用了两个月的睫毛增长液，能看到内眼角边的睫毛长长了。也有消费者表示，睫毛增长液效果不明显，自己使用了一个月，没看到睫毛有变化。还有消费者称，自己在使用期间睫毛变密变粗了，但停用之后，新长出来的睫毛会自然脱落。

　　 

　　　　反馈

　　 

　　欧泉琳：产品技术由法国总部提供

　　 

　　　　11月3日，根据欧泉琳品牌客服提供的产品妆字号，南都记者在国家药监局网站上查询到，该款产品名称为“睫毛滋养修护液”，其产品所属企业为南昌欧泉琳化妆品有限公司，实际生产企业为广州市轩颜化妆品有限公司。11月11日，在欧泉琳旗舰店的产品宣传页面中，有广告语称“使用前，睫毛稀短、极易掉落；使用后，变浓密、变纤长”。在被问及是否了解药监局针对睫毛滋养液功效的提醒时，客服宣称“产品技术是法国总部提供的，原材料进口而来，生产在国内。”并仍称产品是正规合格的，可以继续购买。

　　 

　　　　水木花草：宣称“促进生长”备案名称为“滋养液”

　　 

　　　　根据水木花草旗舰店客服提供的产品妆字号备案，南都记者查询到，其所售的“GNMN睫毛臻护精华液”，实际备案名称为“简魅睫毛滋养液”，备案编号粤G妆网备字2018052593，实际生产企业为广州市轩颜化妆品有限公司。11月11日在该款产品的网店宣传页面中明确标有“睫毛增长滋养修护液，自然生长、浓密纤长、养护合一”“中午：促进生长”等广告语。被问及是否了解药监局关于睫毛增长液的科普时，客服表示对此知情，并称对其没有影响，消费者依旧可以购买睫毛增长液。

　　 

　　　　七绿：备案产品与在销产品外包装不同　

　　 

　　　　此外，南都记者搜索发现，部分产品还存在客服提供的备案信息与实际产品情况不符的情况，例如七绿客服提供的备案产品与目前在销的产品外包装不同。

　　 

　　　　11月11日sevengreen七绿旗舰店所售的睫毛精华液的功效宣传页中称可以“保底生长4-8mm”“保底生长8-14mm”“使睫毛加速生长”。被问及是否了解国家药监局针对睫毛增长液的发文时，客服提供了备案编号“浙G妆网备字2019011542”。

　　 

　　　　但南都记者查询到，该编号对应的产品名称为“修正睫毛滋养精华液”，由杭州千岛湖修正健康科技有限公司生产，备案名称里未出现“增长”字眼，其包装与目前旗舰店内所售的睫毛精华液并不相符。11月10日，南都记者联系该店客服，希望获得其负责人联系方式以进行进一步的采访，客服表示进行了反馈。但截至记者发稿，并未收到回复。11月18日，南都记者再次搜索七绿该款产品，显示“已下架”。

　　 

　　　　仁和：有睫毛滋养液类型产品

　　 

　　　　10月27日，南都记者拨打仁和官网客服热线，客服表示仁和大健康确实有睫毛滋养液类型的产品，并称不一定是在官网售卖，是否为正品扫码查询产品上防伪码可确认。此外，生产情况要进一步确认。11月12日，南都记者再次询问仁和相关情况，对方表示已跟生产部门反馈情况，但并未收到回复。截至发稿前，记者并未收到新的回复。

　　 

　　　　11月15日，南都记者在仁和官网和仁和大健康查找，均未找到该客服所说的“仁和匠心瑜尊睫毛滋养液”。后在天猫“药都仁和旗舰店”找到了同名产品，客服表示药都仁和旗舰店是属于仁和企业下面的一个子商标。客服还表示，此款产品有睫毛增长的效果，因为睫毛增长液含有光果干草提取物，可以促进睫毛的自然生长增加浓密度，一般情况下使用1个月左右可以看到效果。当记者询问其是否看到了药监局发布的提醒，对方发来了其在国产非特殊用途化妆品备案平台上的备案，显示其备案名称为“人仁和匠心瑜尊睫毛滋养液”。

　　 

　　　　说法

　　 

　　　　律师：化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用，商家已涉嫌虚假宣传

　　 

　　　　广东法制盛邦律师事务所律师杨娟在接受南都记者采访时表示，商家售卖宣称并未备案功效的化妆品，涉嫌违反《广告法》、虚假宣传。依据《化妆品监督管理条例》，化妆品广告的内容应当真实、合法。化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

　　 

　　　　杨娟还表示，化妆品广告违反相关规定的，依照《中华人民共和国广告法》的规定给予处罚；采用其他方式对化妆品作虚假或者引人误解的宣传的，依照有关法律的规定给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　 

　　　　此外，杨娟提醒消费者，面对鱼龙混杂的“网红”产品时，一定要小心辨识及理性消费。同时，根据相关法律法规，化妆品应有产品名称、特殊化妆品注册证编号；注册人、备案人、受托生产企业的名称、地址；化妆品生产许可证编号；产品执行的标准编号；全成分；净含量；使用期限、使用方法以及必要的安全警示等标识。消费者对无此类标识的产品，应避免购买。

原文链接：http://www.hn315.net.cn/newones.asp?id=9276
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