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防疫情 控风险 保安全 营造优良消费环境倡议书
发布时间:2022-01-15 04:00:59 作者:佚名 来源: 海南省市场监督管理局
虎年春节将至,海南也进入传统的旅游旺季,旅游消费市场愈发活跃。但是,当前疫情形势严峻,新型变异株不断出现,我国多地发生境外输入引发的本土聚集性疫情,同时,各种风险管控任务加重。为度过一个健康安全欢乐祥和的节日,海南省消费者委员会向广大经营者发出如下倡议:
一、疫情防控毫不放松。要严格落实疫情防控规定,坚持常态化防控和应急处置相结合,抓好本单位疫情防控工作,做到“人”“物”同防,强化环境卫生、个人卫生防护、冷链食品、限流限距、应急处理等防控措施。
二、食品安全检查不能松懈。严格落实食品“四个最严”要求,加强食品餐饮消费重点区域、重点场所、重点品种自查,杜绝销售过期、变质食品,保障人民群众“舌尖上的安全”。
三、危险隐患排查不能麻痹。要加强节日期间安全检查和隐患排查,对商业综合体、宾馆饭店、文体娱乐场所、公共设施、附属设施、景区客运索道、游乐设施、特种设备、危化品、烟花爆竹等重点场所和品种的危险隐患重点排查整治,防范和遏制重特大安全事故。
四、亮照诚信经营不欺诈。遵守《海南自由贸易港反欺诈规定》,营造安全放心消费环境,促进消费。特别是旅游购物、婚纱摄影、餐饮及海鲜水果消费、美容美发健身、交通出行、住宿服务、旅行服务、景区服务等方面要杜绝无证经营、缺斤少两、以假充真、以次充好、虚假宣传、恶意串通、哄抬价格。杜绝商业贿赂、包厢式封闭式诱导消费、“酒托”“药托”“富二代”等模式诱骗强迫交易。商品房销售要杜绝规避限购政策骗购、变相涨价、合同欺诈、违规销售。
五、文明节约坚决反对浪费。遵守《反食品浪费法》,倡导理性、文明、绿色健康的消费观和人情观,杜绝浪费文化。积极打造节约型餐饮,设立节俭消费提醒制度,始终将制止餐饮浪费作为餐饮酒店业常态化工作,科学合理设计菜单,引导适量点餐。承接婚寿宴、节日宴要对顾客菜单进行审核,调整超量菜品。鼓励顾客剩菜剩饭打包,对顾客光盘行动适当奖励,做“厉行节约,反对浪费”的示范先行者。
六、尊重顾客和谐化解纠纷。优化服务设施,提高服务质量,畅通投诉渠道,积极主动妥善处理好消费纠纷,有效化解消费矛盾,促进社会和谐。
每一家经营单位、每一个人都是海南的主人翁,都是海南的代言人,防疫情控风险保安全营造优良消费环境人人有责,经营者更责不旁代,要从自身做起、从点滴做起。让我们行动起来,为蹄疾步稳建设国际旅游消费中心和海南自由贸易港贡献自身力量,不断促进海南经济高质量发展。
海南省消费者委员会
2022年1月10日
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原文链接:http://amr.hainan.gov.cn/zw/xfts/202201/t20220112_3128200.html
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