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平昌县双江市场监管所开展“上一线、下访点、化积案”活动
发布时间:2022-07-30 12:24:39 作者:佚名 来源: 四川省市场监督管理局
近日,平昌县市场监管局双江市场监管所扎实开展好民生诉求“大起底”工作,细化深化党史学习教育“我为群众办实事”,深入开展“上一线、下访点、化积案”活动,全力推动信访积案化解,切实解决群众合理诉求、维护群众合法权益。
组织执法人员对辖区校外培训机构展开接访下访,采取部门联合接访、巡回接访、面对面约访,将辖区十户校外培训机构面临的办证难、乱收费、使用广告用语不规范、疫情防控措施不到位等问题化解在当下,化解在萌芽之中。制定《信访问题首问责任制》,对管辖区信访问题突出的企业实行重点管理,压实责任在人头,做到不推诿,不扯皮。对县市场监管局交办的“治重化积”案件、12315(12345)转办案件,实行所领导班子主动靠前,亲自部署、亲自协调、亲自包案、亲自督导,做到不耽误、不搁置,积极推动民生诉求“大起底”工作落到实处。通过协会群、朋友圈、日常工作督查等方式加强《信访工作条例》宣传,引导辖区企业遵法守法、学法用法、形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
原文链接:http://scjgj.sc.gov.cn/scjgj/c104476/2022/7/29/4d63b545c86947d0a50980b0a2672885.shtml
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