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足浴也有“风险” 修脚按摩受伤获赔

发布时间:2023-07-26 20:11:22 作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

  走在大街小巷,时常可以看到各种足浴、按摩店,足浴作为一种保健方式对身体有一定的好处,不过,消费者在接受足浴服务时,一定要选择技能娴熟、操作稳当的技师,不然也有可能发生“风险”。近日,普陀有2位消费者都在足浴过程中受伤,随后向普陀消保委投诉。

  消费者许女士说,她在东港一家足浴店修脚,因店里工作人员操作不当,导致脚被割破。许女士要求店方赔偿后续就医的医药费和精神损失费,遭拒。经普陀消保委工作人员调解,双方达成协议:店方当场支付精神损失费600元;许女士3个月后去医院进行传染病相关项目的检测,该费用由店方承担;如检测查出传染病,治疗费用由店方负责。

  另一位投诉者是外地游客牛女士,她和男友两人在东港某足浴店支付了700余元,做了90分钟“推拿+足疗+采耳”的套餐项目。在技师推拿服务过程中,牛女士感觉按摩部位疼痛,但技师表示不会有问题。之后牛女士去了医院,被诊断为腰椎间盘轻度突出、左腿韧带拉伤。牛女士向店方提出退费要求,店方否认是技师所伤,拒绝退费。普陀消保委介入调解,最终店方同意赔付牛女士800元。

  普陀消保委提醒市民,足浴操作不当,也有可能伤害身体,消费者在选择足浴店时,一定要选择证照齐全、卫生环境好的足浴店,并提前了解店内足浴盆等用具的消毒、从业人员的资质和健康情况等情况,同时选择经过专业按摩培训的技师进行服务,避免出现感染、受伤等情况;足浴不能代替治疗,夸大足浴、按摩功能的,不要轻信,身体如有病症应到正规医院救治。


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