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跨界互相碰撞 激发消费活力

发布时间:2024-02-06 00:00:52 作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

  为深入贯彻中央经济工作会议精神,隆重开展2024年纪念“3·15”国际消费者权益日活动,1月24日上午,省消委联合省局消保处、武汉市局消保处、武汉市消协在汉召开2024年纪念“3·15”国际消费者权益日工作座谈会,征求意见,凝聚共识,做好加法,协同共治,扩大活动影响,提升活动实效,优化消费环境,激发消费活力,助力湖北经济回升向好。省局消保处、武汉市局消保处、武汉市消协主要负责人,省家电行业协会、省通信行业协会、武汉美的智慧家居有限公司等23家行业协会和企业负责人参加。

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  会上,介绍了湖北省2024年纪念“3·15”国际消费者权益日放心消费行动系列活动方案,纪念活动全省统一安排,各地结合实际,自行组织开展。参会人员围绕“八项”活动,结合活动主题、重点工作、行业优势、区域特色,跨界互相碰撞,积极讨论交流,现场气氛活跃,提出了合理意见、工作思路和落实举措,并表示要积极开展和参与相关活动。

  会议要求,行业协会要充分发挥政府与企业桥梁纽带,积极履行消费者权益保护责任,开展消费信息咨询服务,规范行业经营行为,受理化解消费投诉,促进消费品质提升,扩大协会社会影响。要精心谋划2024年“3·15”活动,加强活动组织领导,发挥行业资源优势,动员企业积极参与,采取全省上下联动,深入乡镇、社区开展务实的公益活动,增强消费者的获得感、幸福感,提升行业协会地位、权威和影响力。要加强与行政部门、辖区、消委组织和企业密切协作,举办专场活动或主动参与融入辖区“3·15”活动,形成声势、扩大影响。要督促行业企业切实履行消费维权第一责任,优化消费体验,提供优质产品和服务,及时处理好消费投诉,让消费者愿消费、敢消费、乐享高品质消费。要勇于揭露行业乱象,公布曝光黑榜名单,倒逼企业依法合规诚信经营,树立行业协会公信力。


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