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【红网】收到“积分到期兑换”信息 小心上“套”

发布时间:2024-12-10 23:41:18 作者:佚名 来源: 湖南省市场监督管理局

  

  红网时刻新闻记者 刘璇 长沙报道

  作为一名消费者,你是否收到过关于“积分到期兑换”的短信或邮件?

  “这些看似诱人的优惠信息,实则隐藏着消费陷阱。”近日,湖南省市场监管局提示,有部分不法商家利用消费者不忍积分过期的心理,通过虚假宣传,诱导消费者上当受骗。

  为提醒广大消费者防范风险,积极维护自身合法权益,省市场监管局联合省消保作出以下提醒。

  一要识别虚假信息。消费者应提高警惕,仔细辨别“积分到期兑换”信息的真伪。正规商家或运营商的积分兑换活动,通常会通过官方渠道(如官方网站、官方APP等)进行推送,而非通过短信或邮件中的不明链接。若收到带有链接的积分兑换信息,务必谨慎点击,以防陷入诈骗陷阱。

  二要核实商家身份。在参与积分兑换活动前,消费者应核实商家的身份和信誉。可通过查询商家官方网站、咨询官方客服或查看相关消费者评价等方式,了解商家的真实情况和口碑。避免被不法商家利用虚假身份进行欺诈。

  三要警惕低价诱惑。不法商家往往利用低价商品吸引消费者参与积分兑换活动。然而,这些商品往往存在质量问题,甚至可能是假冒伪劣产品。消费者应保持理性,切勿因低价诱惑而上当受骗。在选择兑换商品时,应仔细查看商品信息、价格及售后服务等,确保商品的真实性和质量。

  四要保护个人信息。在参与积分兑换活动时,消费者应妥善保护个人信息。避免在不明链接或网站中输入个人敏感信息,如银行卡号、密码等。同时,采取定期更换密码、开启短信验证码等安全措施,增强账户安全性。

  五要积极维权。消费者要保留好相关证据(如短信、邮件、交易记录等)。一旦发生消费纠纷,请及时拨打12315、12345等投诉热线,或直接联系市场监管、公安等部门或消费者组织进行投诉举报,依法维护自身合法权益。


原文链接:http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/mtzsx/202412/t20241205_33517801.html
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