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滁州市消费维权工作获市政府领导批示肯定

发布时间：2022-01-22 01:07:04 作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　中国消费者协会日前印发《关于表彰2020-2021年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，授予北京市消费者协会等160个单位“2020-2021年”全国消费维权先进集体”荣誉称号，滁州市消费者权益保护委员会喜获殊荣。滁州市市委副书记、市长吴劲批示：祝贺“消保委”，再创新佳绩。

　　三年来，滁州市市场监管局紧紧抓住“满意消费长三角”安徽省唯一区域示范领跑行动示范市建设这一契机，紧扣“高质量”和“一体化”两个关键词，多举措推动消费纠纷多元高效化解，“满意消费长三角”行动专项工作会议暨消费投诉信息公示行动启动会议、全省放心满意消费创建工作推进会、全省远程视频调解工作座谈会等相继在滁州召开。在全省率先开展网络远程视频调解，建立“云上调解工作室”，实现消费纠纷24小时调解“不打烊”；在全省率先建立完整的消费投诉信息网络公示制度体系，率先启动市场监管知识库建设，被国家局选为试点单位；支持省消保委在滁州发起全省首批消费民事公益诉讼，一次提起公益诉讼数量之多位居全国之首，获评安徽省2020年度十大法治事件。三年来，受理投诉举报咨询件121333件，为消费者挽回经济损失1324.86万元。

　　下一步，滁州市市场监管局将认真贯彻习近平总书记关于消费环境建设的重要指示批示精神，立足新阶段再出发，进一步筑牢“以消费者为中心”理念，不断创新方式方法，打造“满意消费长三角，放心消费在滁州”的消费环境品牌，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感，助力滁州经济高质量发展。

原文链接：http://amr.ah.gov.cn/xwdt/sjyw/146409611.html
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