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衢江消保委成功调解一起消费纠纷起诉案件

发布时间：2022-09-03 14:42:51 作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　日前，衢江区消保委以“共享法庭”为纽带积极与区法院加强合作开展诉调对接工作，成功调解一起消费者起诉案件。这是继成功揭牌成立衢江区消费者权益保护“共享法庭”后，衢江区消保委第一次参与法院诉讼案件的调解。

　　

　　消费者王某因在衢江区某美容机构花了88元做脸部美容后引起过敏反应，到医院治疗花费1000余元，与被诉方协商未果，进而起诉要求被告某美容机构赔偿医药费、误工费、人身伤害、精神损失共7000元。因起诉程序复杂、耗时长，不利于消费者及时维权，衢江区消保委接到区法院邀请参加该起消费者起诉商家侵犯生命权、健康权案件的庭前调解，消保委工作人员第一时间与主审法官取得联系。查看了案件材料，并当即与法官商定调解时间，在与当事人双方确定好时间后，当天下午便召集原被告双方进行“庭前调解”。

　　

　　经过区消保委工作人员和衢江区法院主审法官的共同努力，原被告双方达成和解协议，由被告某美容机构补偿原告4000元，并当场履行了协议。纠纷得到了圆满解决，消费者表示满意。“共享法庭”调解模式大大提升了维权的便利度和满意度。

原文链接：https://www.zj315.org/News/ArticleDetail.aspx?iIY2ISQvqOCIG79dRwE0Og==
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