热点资讯
- 习近平:激发市场主体活力弘扬企...2020-07-22
- 广西壮族自治区玉林市宏进农副产...2020-07-15
- 黑龙江市场监管系统突出“六个结...2020-07-15
- 习近平向中国人民警察队伍授旗并...2020-08-27
- 青海省海西州开展“两品一械”行...2020-07-15
- 2020线上智博会区块链应用创...2020-07-15
- 习近平对“十四五”规划编制工作...2020-08-07
- 李克强同德国总理默克尔举行视频...2020-06-12
- 厦门丽厦医疗科技有限公司召回部...2020-07-15
- 判了!北京康佰馨大药房董事长卖...2020-07-15
最新动态
- 习近平:激发市场主体活力弘扬企...2020-07-22
- 广西壮族自治区玉林市宏进农副产...2020-07-15
- 黑龙江市场监管系统突出“六个结...2020-07-15
- 习近平向中国人民警察队伍授旗并...2020-08-27
- 青海省海西州开展“两品一械”行...2020-07-15
- 2020线上智博会区块链应用创...2020-07-15
- 习近平对“十四五”规划编制工作...2020-08-07
- 李克强同德国总理默克尔举行视频...2020-06-12
- 厦门丽厦医疗科技有限公司召回部...2020-07-15
- 判了!北京康佰馨大药房董事长卖...2020-07-15
化妆消费发生纠纷 文成消保委来帮
发布时间:2023-07-23 01:53:56 作者:佚名 来源: 浙江消费维权网
【案例简介】
近日,赵女士反映向文成县某摄影室预付688元用于结婚化妆,后发现时间有点仓促要求退款遭到摄影室的拒绝,于是要求调换588化妆套餐,摄影室同意换套餐但100元差价不退还,觉得不合理。
【处理过程及结果】
文成县消保委工作人员接到投诉后,电话联系了消费者、商家双方分别了解情况。赵女士预定的化妆打算结婚时使用,但结婚事情繁多,为了节省时间临时更换离家较近的摄影室化妆,赵女士也认为是自己违约在先,不要求退款,只要求更换其他化妆套餐,并退回差价。商家表示赵女士是在预约时间的前一天才提出不化妆,而商家已经跟化妆师预约好且付了500元定金,自己已经造成很大的损失,同意跟换套餐但不同意退100元的差价。经文成县消保委工作人员连续3次电话调解,最终双方达成一致意见,赵女士将688元人民币预存在该摄影室,以后用来拍宝宝照。
【案例解析】
消费者在购买商品或服务时,要先充分了解商品属性或服务内容,确定符合自己的要求再购买,不能冲动性的盲目选择,以免发生付完款后又要退款造成不必要的麻烦。
原文链接:https://www.zj315.org/News/ArticleDetail.aspx?iIY2ISQvqOAPcjAEc6r/Zw==
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。